Повернення товару
Майданчик керується Законом України «Про захист прав споживачів» у питаннях повернення та обміну товарів належної якості. Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», Майданчик може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
Товари належної якості, для яких дозволено повернення та обмін, можуть бути повернені протягом 14 днів після отримання покупцем, якщо:
- товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
- товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка;
- збережено всі ярлики та заводське маркування;
- товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості.
Повернення коштів
Повернення коштів відбувається протягом 7 (семи) днів після отримання звернення від Покупця.
Повернення відбувається тим самим способом, яким було отримано платіж.
Будь-які комісії та платежі, пов'язані з поверненням коштів, лягають на Покупця.